Comprendre ce que le client veut aménager
Créer une chambre, habiller des combles ou refaire un plafond commence souvent par une idée plus que par un descriptif technique. Le client peut confondre la finition visible, l’isolation et l’ensemble de la paroi. Pour préparer une visite utile, vous devez comprendre l’espace concerné, son usage et l’avancement des autres travaux.
MH IA recueille cette intention sans promettre une performance ou prescrire une composition. L’assistant peut différencier une demande de cloison, de doublage, de plafond ou de reprise. Vous restez responsable du système retenu, des contraintes du support et de la coordination avec les réseaux ou les autres entreprises.
Un premier échange qui prépare votre venue
L’accueil répond 24 h/24. Selon vos consignes, l’assistant note les coordonnées, l’adresse, les pièces concernées et la date souhaitée. Il peut demander si les travaux électriques ou de plomberie sont déjà prévus. Seuls les créneaux que vous autorisez sont proposés pour les rendez-vous. Le résumé SMS vous aide à préparer votre rappel et à situer la demande dans le calendrier.
- Identifier une création de pièce ou une rénovation de parois existantes.
- Relever les hauteurs et surfaces annoncées comme indications à vérifier.
- Noter les contraintes d’accès et la présence d’autres travaux.
Un exemple de conversation
ClientNous voulons séparer une grande chambre en deux avant de faire intervenir le peintre.
AssistantJe peux recueillir votre projet. Faut-il prévoir une porte, et avez-vous déjà une date pour les autres travaux ?
ClientOui pour la porte. Le peintre attend notre retour sur le calendrier.
Suivre le périmètre des travaux et leurs documents
Avec Complet, les devis, factures et fiches clients accompagnent le dossier. Vous définissez les surfaces, les systèmes, les finitions incluses et le prix. La demande recueillie ne valide pas automatiquement une solution ni un devis. Elle conserve le contexte de votre échange avec le client avant vos vérifications. Les demandes d’avis Google interviennent après votre confirmation. Le suivi des impayés et l’accès comptable complètent le traitement administratif, notamment lorsque le chantier comporte plusieurs étapes.
Des offres lisibles pour votre activité
Essentiel : 119,99 € TTC/mois, 100 minutes et 75 SMS pour les appels, rendez-vous et résumés SMS. Complet : 249,99 € TTC/mois, 200 minutes et 150 SMS, avec devis, factures, fiches clients, demandes d’avis Google après confirmation, suivi des impayés et accès comptable.
Les deux offres sont sans engagement et sans frais d’installation. Vous décidez des prix, des urgences et des créneaux. Pour organiser votre accueil : mhia.contactpro@gmail.com.
Vos questions
L’assistant peut-il conseiller un type de cloison acoustique ?
Il peut noter le besoin exprimé, comme limiter les bruits entre deux pièces. Vous évaluez ensuite les contraintes et déterminez la solution appropriée sans promesse de performance à l’appel.
Peut-on préciser si les bandes et les finitions sont demandées ?
Oui. Vos consignes peuvent inviter le client à décrire le résultat attendu. Vous clarifiez le périmètre exact et les prestations incluses dans votre devis.
MH IA peut-il réserver une visite avant le passage de l’électricien ?
Il peut proposer une visite dans vos créneaux autorisés et noter le calendrier annoncé. Vous validez ensuite l’enchaînement réel des interventions avec les personnes concernées.