Clarifier le périmètre avant de mobiliser les équipes
Rénover une salle de bains, remettre un appartement en état ou transformer un local ne commence pas avec les mêmes questions. Le client peut chercher une entreprise pour tout coordonner ou seulement pour une partie des travaux. Sans précision, la visite risque de débuter par une longue reconstitution des attentes et des contraintes.
MH IA aide à distinguer le projet global, les pièces concernées et les travaux déjà attribués. L’assistant peut également recueillir un message lié à un chantier en cours. Il ne décide pas de la faisabilité, des entreprises à engager ni de l’ordre des opérations : ces arbitrages restent entre vos mains.
Un accueil qui situe la demande dans son contexte
L’assistant répond 24 h/24 et relève les coordonnées, l’adresse, l’occupation du bien et la période envisagée selon vos consignes. Il peut noter les attentes de coordination exprimées par le client. Les rendez-vous sont proposés uniquement parmi vos créneaux autorisés. Le résumé SMS vous permet de préparer les questions nécessaires avant une visite ou un échange de cadrage.
- Identifier une rénovation complète ou un ensemble de travaux ciblés.
- Préciser si le logement doit rester habitable pendant le chantier.
- Noter les interlocuteurs et les interventions déjà prévues.
Un exemple de conversation
ClientNous voulons rénover la salle de bains et déplacer une cloison, tout en restant dans l’appartement.
AssistantJe peux préparer votre demande. Souhaitez-vous confier l’ensemble des travaux à l’entreprise, et quelle période envisagez-vous ?
ClientOui, nous cherchons un interlocuteur pour organiser l’ensemble.
Un contexte commun pour les devis et les factures
Complet ajoute les devis, factures et fiches clients. Vous définissez le périmètre, les exclusions, les étapes et les montants de la proposition. Le contenu de l’appel prépare le dossier sans valider automatiquement un devis ni un calendrier. Les demandes d’avis Google sont prévues après votre confirmation, selon l’avancement réel des travaux. Le suivi des impayés et l’accès comptable complètent l’organisation administrative lorsque plusieurs lots, intervenants ou phases de facturation doivent être suivis.
Des offres lisibles pour votre activité
Essentiel : 119,99 € TTC/mois, 100 minutes et 75 SMS pour les appels, rendez-vous et résumés SMS. Complet : 249,99 € TTC/mois, 200 minutes et 150 SMS, avec devis, factures, fiches clients, demandes d’avis Google après confirmation, suivi des impayés et accès comptable.
Les deux offres sont sans engagement et sans frais d’installation. Vous décidez des prix, des urgences et des créneaux. Pour organiser votre accueil : mhia.contactpro@gmail.com.
Vos questions
MH IA peut-il dire si tout le projet tient dans le budget annoncé ?
Il peut recueillir une enveloppe indicative si vous le prévoyez. Vous analysez ensuite le périmètre et les contraintes avant de confirmer ce qui peut être proposé.
Peut-on recevoir des messages concernant plusieurs lots du chantier ?
Oui. Les consignes peuvent prévoir l’adresse du chantier, l’interlocuteur et les travaux concernés afin de préparer votre reprise de contact et votre coordination.
L’assistant engage-t-il un délai global de rénovation ?
Non. Il note le calendrier souhaité et organise les rendez-vous autorisés. Vous validez le calendrier des travaux après examen du projet et de vos capacités de réalisation.