Un jardin à concevoir ne se traite pas comme un entretien ponctuel
Un client recherche une tonte régulière, un autre prépare une plantation et une copropriété demande une remise en état des extérieurs. Les besoins diffèrent autant que les accès, les surfaces et les interlocuteurs. Le premier appel doit surtout permettre de comprendre le lieu et le résultat souhaité, sans supposer le travail nécessaire.
MH IA recueille ces premiers éléments selon vos consignes. Les surfaces annoncées restent des indications à vérifier, et une description ne suffit pas à choisir des végétaux ou une technique. Vous gardez l’appréciation du terrain, des contraintes saisonnières et des conditions permettant de proposer une prestation adaptée.
Préparer vos visites pendant que vous êtes sur le terrain
L’assistant répond 24 h/24 et note le motif, l’adresse et les coordonnées. Il peut demander si le besoin est ponctuel ou régulier et relever les contraintes connues pour entrer dans le jardin. Les rendez-vous sont limités à vos créneaux autorisés. Le résumé SMS vous aide à préparer une visite, à demander des précisions ou à reprendre un échange déjà engagé.
- Distinguer l’entretien, la remise en état et un projet d’aménagement.
- Identifier un jardin privé, une résidence ou un site professionnel.
- Noter un accès étroit, des horaires particuliers ou un contact de gestion.
Un exemple de conversation
ClientNous venons d’acheter une maison et voulons remettre le jardin en état avant de décider des plantations.
AssistantJe peux préparer votre demande. À quelle adresse se trouve le jardin, et comment y accède-t-on ?
ClientIl faut passer par un portillon sur le côté de la maison.
Garder un dossier pour l’entretien comme pour l’aménagement
Complet comprend les devis, factures et fiches clients. Vous fixez le périmètre, les fournitures, la fréquence éventuelle et le prix des prestations. Les informations recueillies ne créent ni contrat d’entretien ni devis automatiquement validé. Elles préparent votre échange et votre proposition après les vérifications nécessaires. Les demandes d’avis Google interviennent après votre confirmation. Le suivi des impayés et l’accès comptable complètent l’organisation des pièces administratives, pour les visites ponctuelles comme pour les clients régulièrement suivis.
Des offres lisibles pour votre activité
Essentiel : 119,99 € TTC/mois, 100 minutes et 75 SMS pour les appels, rendez-vous et résumés SMS. Complet : 249,99 € TTC/mois, 200 minutes et 150 SMS, avec devis, factures, fiches clients, demandes d’avis Google après confirmation, suivi des impayés et accès comptable.
Les deux offres sont sans engagement et sans frais d’installation. Vous décidez des prix, des urgences et des créneaux. Pour organiser votre accueil : mhia.contactpro@gmail.com.
Vos questions
L’assistant peut-il prendre une demande d’entretien régulier ?
Oui. Il peut relever la nature des travaux souhaités et la fréquence envisagée. Vous confirmez les prestations, les passages possibles et le prix après votre évaluation.
Peut-il recommander des plantes pour un terrain ?
L’accueil recueille les souhaits du client sans choisir les végétaux. Vous appréciez les caractéristiques du lieu et définissez une proposition adaptée au projet.
Un rendez-vous de visite garantit-il la date des travaux ?
Non. La visite sert à étudier le besoin. Le calendrier de réalisation reste soumis à votre décision, aux contraintes du chantier et aux conditions que vous communiquez au client.